A mai nap megmutatta, hogy a tegnapi káoszt nem tudtuk megfelelően menedzselni, és randán megbosszulta magát.
Azzal kezdődött, hogy tegnap este hazaszaladtam vacsorázni, azzal az elhatározással, hogy utána szokás szerint jövök vissza folytatni a melót. Aztán fél kilenc körül, mikor indultam volna vissza, fejfájás és szédelgés jött rám, na meg fáztam, bár ekkor már otthon elég meleg volt. Úgy döntöttem tehát, hogy nem jövök vissza. Gandolatban ismét végigpörgettem a nap eseményeit, és úgy találtam, hogy 3 - 4 dolgot leszámítva a lényeges ügyeket letudtuk. A céges weblap fórumán volt pár megválaszolandó kérdés, de azokat meg tudom válaszolni a notebookon otthon is, a mobilt használva modemként. Így is tettem. Elkezdtem tehát tenni-venni a gépen, míg egy leállást követően nem bírtam visszalépni a netre. Irtó idegesítő tud ez lenni, mikor az ember félbehagy valamit. Azt hiszem, a telefonomnak van valami gondja, mert időnként megbuggyan a modem funkciója, a notebookon pedig beugrik helyette ajánlott eszköznek a (drótos) telefonos modem. Ami ugye dög lassú és ráadásul drága is. A mobil modem visszaoperálása igen nehezen ment, egy darabig egyáltalán nem akart működni. Na, 11 óra felé végeztem a művelettel, és végre befejehettem a negyedórásra szánt melót. Addigra már tényleg kutyául éreztem magamat, igyekeztem hát lefeküdni. Egy óra körül fölébredtem, és azon kezdtem spekulálni, hogy az egyik fontos ügyfelünk megrendelésének intézése valahol félbeszakadt. Gyurinak vinnie kellene fel neki Pestre az árut, meg a számlát. Volt egy erős ingerem, hogy fölkeljek és visszajöjjek ellenőrizni a dolgokat, de azzal nyugtattam magam, hogy a kolleganőim biztosan mindent lerendeztek, csak a nagy kapkodásban nem tudatosodott bennem.
Reggel persze azonnal kiderült, hogy az intézés félben maradt, Gyuri nem vitt semmit, a megrendelő srác meg már telefonált. Merő szerencse (?), hogy feltörték neki az autóját, emiatt úgy sem tudta volna átvenni az árut. Mi ismét mosakodtunk, de ez a srác tök normális, nem hisztizett, meg egyébként is el volt foglalva a bajával. Szóval a dolgot átütemeztük a jövő hétre. Következzék tehát a tanulságok levonása:
- Fáradtan nem lehet hatékonyan káoszt menedszelni.
- A fáradtan menedzselt káosz újabb káoszt szül, az pedig nagyon kifárasztja a dolgozókat, így még többet hibáznak, és a káosz fokozódik.
- Mégis csak fel kellett volna kecmeregnem az éjjel leellenőrizni a dolgokat. Hiú ábránd, hogy csökkenteni tudom az éjszakai műszakozást.
Gyuri ma este elég korán, fél kilenc körül megérkezett. Rendesen szakadó esőben raktuk ki az árut, közben mi is jól átáztunk, és hiába kapkodtunk a pakolással, a papírdobozok is jól átnedvesedtek. Bízzunk benne, hogy nem károsodott semmi.
